Política de Cookies

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1. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LAS COOKIES
Utilizamos las cookies en nuestro sitio web, para personalizar el funcionamiento de nuestro sitio web tanto como sea posible, y puede contribuir a la facilidad de uso al navegar por nuestro sitio web.

¿QUÉ ES UNA COOKIE?
Una cookie es un pequeño archivo colocado en su dispositivo que permite las características y la funcionalidad de nuestro sitio web. Por ejemplo, las cookies nos permiten identificar su dispositivo y asegurar su acceso al sitio web. Permiten que el sitio web almacene datos tales como:

  • Datos de inicio de sesión (dirección IP del dispositivo de inicio de sesión, hora de inicio de sesión, ubicación desde la que se intenta iniciar la sesión)
  • Tipo de navegador
  • Datos demográficos (grupo de edad, sexo)
  • Datos sobre el hecho de cómo navega por el sitio web (qué secciones visita, qué productos le interesan).

OBJETIVOS Y FINALIDADES
Utilizamos las cookies para:

  • Garantizar el funcionamiento eficiente y seguro del Sitio Web: utilizamos las cookies para habilitar y apoyar nuestras funciones de seguridad, y para ayudarnos a detectar actividades maliciosas en nuestro Sitio Web
  • Comprender, mejorar e investigar los productos, características y servicios, incluso cuando usted accede a nuestro Sitio Web desde otros sitios web, aplicaciones o dispositivos como su ordenador de trabajo o su dispositivo móvil
  • Reconocer a los visitantes recurrentes del Sitio Web: las cookies nos ayudan a mostrarle la información correcta y a personalizar su experiencia. Las cookies también ayudan a evitar que usted se vuelva a registrar o a rellenar la información cada vez que visita el Sitio Web
  • Analizar sus hábitos para que el funcionamiento del Sitio Web sea cómodo, eficiente y se ajuste a sus necesidades y expectativas, por ejemplo, asegurando que los Visitantes encuentren sin dificultad todo lo que buscan
  • Medir los flujos de información y datos que se envían a nuestro sitio web: utilizamos las cookies para acumular datos estadísticos sobre el número de usuarios del sitio web y su uso del mismo
  • Orientación y publicidad: mediante el uso de las cookies podemos recopilar información para que sólo se muestren contenidos relevantes para el navegador creando diferentes grupos de destino. Podemos utilizar las cookies para mostrarle publicidad relevante tanto dentro como fuera de nuestro sitio web.

Podemos, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, vincular los datos, recibidos de las cookies, con otra información obtenida sobre usted de otras fuentes legales (es decir, información sobre el uso de los servicios, la cuenta online, nuestro programa de Fidelización, etc.).

2. COOKIES UTILIZADAS EN EL SITIO WEB
Cada vez que usted visita nuestro sitio web, se pueden crear las cookies de larga duración (persistentes), que permanecen en su navegador después de registrarse y serán leídas por nosotros cuando vuelva a nuestro sitio web o a un sitio asociado que utilice nuestros servicios, y no se eliminan después de que usted termine de navegar por nuestro sitio web, y las cookies de corta duración (de sesión), que expiran o se eliminan después de que usted termine de navegar por nuestro sitio web (es decir, suelen durar durante la visita actual a nuestro sitio web o sesión de navegación).

Muchos navegadores web le permiten gestionar sus preferencias. Puede configurar su navegador para que rechace las cookies o elimine determinadas cookies. Es posible que pueda gestionar otras tecnologías de la misma manera que gestiona las cookies mediante las preferencias de su navegador.

Sin embargo, señalamos que las cookies necesarias, como se especifica a continuación, son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web, y en caso de que usted se oponga, no estaremos seguros del funcionamiento del sitio web o de cualquiera de sus partes o funcionalidades.

A continuación, enumeramos los principales tipos de cookies utilizados en el sitio web según su tipo, los datos recogidos y la duración del almacenamiento.

2.1. COOKIES UTILIZADAS POR LA EMPRESA

COOKIES ESTRICTAMENTE NECESARIAS
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web. Incluyen, por ejemplo, las cookies que permiten el almacenamiento de la información rellenada por usted durante la sesión de navegación, le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio web. Sin estas cookies, el funcionamiento del sitio web sería imposible o podría verse gravemente afectado.

PREFERENCIAS / COOKIES FUNCIONALES
Mejoran el rendimiento funcional de nuestro sitio web y facilitan su uso. Estas cookies recuerdan los ajustes seleccionados por los visitantes (por ejemplo, los ajustes de idioma y zona horaria). Con el uso de estas cookies, los visitantes pueden evitar los cambios de configuración en cada visita al sitio web. Estas cookies también recuerdan los cambios realizados por usted en el sitio web (por ejemplo, en caso de que deje un comentario en el sitio web). Estas cookies no rastrean su comportamiento en otros sitios web.

COOKIES ANALÍTICAS / RENDIMIENTO
Estas cookies nos muestran si el visitante ha visitado nuestro sitio web anteriormente. Las cookies analíticas nos permiten reconocer y contar el número de usuarios de nuestro sitio web y ver cómo navegan dichos usuarios por nuestro sitio web. También utilizamos las cookies para entender, mejorar e investigar los productos, características y servicios. Por ejemplo, las cookies analíticas pueden mostrarnos qué sitios web se visitan con más frecuencia, ayudarnos a registrar las disfunciones del sitio web, etc.

COOKIES DE MARKETING, SEGMENTACIÓN Y PUBLICIDAD
Estas cookies registran su visita a nuestro sitio web, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. A continuación, utilizaremos esta información para hacer que la publicidad que se muestra en él sea más relevante para sus intereses. Las cookies publicitarias nos permiten saber si ya ha visto el anuncio específico o un determinado tipo de anuncio, y cuánto tiempo ha transcurrido desde que lo vio. Podemos utilizar las cookies establecidas por otra entidad para que podamos ofrecerle la publicidad orientada más específicamente a usted. También se utilizan para que podamos ver los determinados anuncios sólo un cierto número de veces y que ayude a medir la eficacia de la publicidad.

2.2. COOKIES DE TERCEROS

COOKIES PUBLICITARIAS: algunos anuncios que puede ver en nuestro sitio web han sido proporcionados por otras entidades legales. Algunas de estas entidades utilizan sus propias cookies analizando cuántas personas han visto el anuncio específico o cuántas personas lo han visto más de una vez. Las empresas que crean dichas cookies aplican las políticas elaboradas por ellas mismas y nosotros no tenemos ninguna influencia en la creación o el almacenamiento de dichas cookies. Le recomendamos que se interese por la Política de Privacidad o la Política de Cookies de esas empresas, que estarán colocadas en sus sitios web.

OTRAS COOKIES DE TERCEROS: en algunas páginas web de nuestro Sitio Web, las demás entidades (por ejemplo, las redes sociales) también pueden utilizar sus propias cookies anónimas diseñadas para que los programas o aplicaciones desarrollados por ellas se adapten a sus necesidades. Debido a las características específicas del funcionamiento de las cookies, nuestro Sitio Web no tiene acceso a la información transmitida por estas cookies, del mismo modo que otras entidades no tienen acceso a la información recogida por las cookies establecidas por nosotros.

Dentro de las cookies de terceros utilizadas en nuestro Sitio Web pueden encontrarse:

Cookies necesarias

  • intercom-id-* (7 días)
  • >intercom-session-* (7 días)

Cookies funcionales

  • “Google”
  • “Facebook”

Cookies analíticas (Google Analytics)

  • utm_campaign (30 días)
  • utm_medium (30 días)
  • utm_source (30 días)
  • utm_data (cookie de Zyro para datos de Google Analytics – 30 días)

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc (en adelante, “Google”). La información recopilada por Google Analytics se transmite y se almacena en Google. Google puede transmitir la información recopilada por Google Analytics a los terceros en la medida en que lo exija la ley o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google.

Le recomendamos que consulte la Política de privacidad y de cookies de Google de forma independiente y periódica.

Cookies de marketing, segmentación y publicidad

“Adwords retargeting”
“Facebook retargeting”
A continuación, se registra toda la información sobre las cookies que utilizamos:

 

3. RECHAZAR O BLOQUEAR LAS COOKIES
Muchos navegadores web están configurados para aceptar automáticamente las cookies. Los Visitantes pueden, a su discreción, bloquear o eliminar las cookies y otros identificadores únicos similares, si la configuración de su navegador o dispositivo les permite hacerlo. No obstante, si rechaza o bloquea las cookies u otras tecnologías similares, es posible que no pueda acceder a algunas funciones del sitio web o que éstas no funcionen con la misma eficacia.

No obstante, llamamos su atención sobre el hecho de que las cookies son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web, y en caso de que usted se oponga, no estaremos seguros del funcionamiento del sitio web.

Puede solicitar que eliminemos todos los datos sobre usted, recopilados y procesados con la ayuda de las cookies, poniéndose en contacto con la dirección de correo electrónico info@eatsygo.com. Dichos datos se eliminarán a más tardar en un plazo de 28 días después de ponerse en contacto con la dirección de correo electrónico antes mencionada.

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